プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトにアクセスしたり、商品を購入したり、当社のサービスを利用したりする際に、当社がお客様の個人情報を収集、利用、開示、および保護する方法を定めたものです。お客様は、当社のウェブサイトをご利用いただき、情報をご提供いただくことで、本ポリシーに定める条件に同意したものとみなされます。

1. 収集する情報:

a. 個人情報：ご注文の際に、お客様のお名前、メールアドレス、配送先住所、請求先住所、電話番号、お支払い情報などの個人情報を収集する場合があります。これらの情報は、ご注文の処理、配送、およびカスタマーサポートに必要となります。

b. アカウント情報：お客様が当社のウェブサイトでアカウントを作成すると、ユーザー名、パスワード、その他の設定が収集・保存されることがあります。これにより、パーソナライズされたショッピング体験が実現し、注文履歴や保存された情報に簡単にアクセスできるようになります。

c. ウェブサイト利用情報：当社は、お客様が当社のウェブサイトをどのように利用したかに関する非個人情報（閲覧したページ、閲覧した商品、閲覧時間など）を収集する場合があります。これは、ウェブサイトの機能向上とお客様の総合的な体験向上に役立てられます。

d. クッキーおよび追跡技術：当社は、お客様の閲覧行動、嗜好、デバイス情報に関する情報を収集するために、クッキーおよび類似の追跡技術を使用する場合があります。これにより、よりパーソナライズされたエクスペリエンスを提供し、特定のウェブサイト機能を有効にすることができます。

2. 収集した情報の利用

a. 注文の処理と履行: 当社は、お客様から提供された情報を使用して、お客様の注文を処理および履行します。これには、予定期間内に指定された住所に製品を発送することも含まれます。

b. コミュニケーションとカスタマー サポート: 当社は、お客様の連絡先情報を使用して、お客様の注文に関する連絡、注文の更新情報の提供、お問い合わせへの回答、カスタマー サポート サービスの提供を行う場合があります。

c. パーソナライゼーションとマーケティング：お客様の同意を得た上で、お客様の情報を利用し、ショッピング体験のパーソナライズ、商品のおすすめ、プロモーションやニュースレターの配信を行う場合があります。マーケティング関連のご連絡はいつでもオプトアウトできます。

d. ウェブサイトの改善: 当社は、ユーザーが当社ウェブサイトをどのように利用しているかを把握し、改善すべき点を特定し、当社ウェブサイトのパフォーマンス、機能、およびセキュリティを強化するために、非個人情報を分析します。

3. 情報開示：

a. 第三者サービスプロバイダー：当社は、ウェブサイトの運営、支払い処理、注文の履行、荷物の配送、カスタマーサポートの提供を支援する信頼できる第三者サービスプロバイダーとお客様の情報を共有する場合があります。これらのサービスプロバイダーは、指定された業務を遂行するためにのみお客様の情報にアクセスし、その機密性を保持する義務を負います。

b. 法令遵守: 当社は、適用される法律、規制、または法的プロセスを遵守するため、合法的な要請に応じるため、当社の権利、プライバシー、安全、または財産を保護するため、あるいは当社の事業の合併、買収、または売却に関連して、お客様の情報を公開する場合があります。

4. データセキュリティ：

a. 当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するため、業界標準のセキュリティ対策を実施しております。ただし、インターネット経由のデータ送信や電子的な保存方法は100%安全ではないことをご承知おきください。

b. アカウント認証情報の機密性を維持する責任はお客様にありますので、一意かつ安全なパスワードを使用することを強くお勧めします。

5. 児童のプライバシー：

当社のウェブサイトは16歳未満の方によるご利用を想定しておりません。当社は、16歳未満のお子様から故意に個人情報を収集することはありません。保護者の同意なくお子様から個人情報を収集したことが判明した場合、当社は直ちに当該情報を記録から削除いたします。

6. お客様の権利:

a. お客様は、ご自身の個人情報にアクセスし、修正、更新、または削除する権利を有します。アカウントの設定や好みは、アカウントダッシュボードから、またはカスタマーサポートチームにお問い合わせいただくことで管理できます。

b. 当社からのマーケティングコミュニケーションの受信を停止する場合は、当社の電子メールに記載されている指示に従うか、当社のカスタマーサポートまでご連絡ください。

7. 本プライバシーポリシーの変更:

当社は、本プライバシーポリシーをいつでも更新または変更する権利を留保します。変更は、更新されたポリシーを当社のウェブサイトに掲載した時点で直ちに有効となります。当社がお客様の情報をどのように保護しているかを常に把握していただくため、本ポリシーを定期的にご確認いただくことをお勧めします。

本プライバシーポリシーまたは個人情報の取り扱いに関してご質問、ご懸念、ご要望がございましたら、当社のカスタマーサポートチームまでお問い合わせください。